Regulamin sklepu internetowego
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.krzysztofrabek.pl/sklep, prowadzonego przez Make It Nice Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Ks. Mieszka I 20C/24, 61-689 Poznań, NIP: 9721294918, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@krzysztofrabek.pl
3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na Stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści.
4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed dokonaniem zakupu.
§2 Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.krzysztofrabek.pl/sklep, za pośrednictwem którego Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów cyfrowych.
4. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, w szczególności szkolenie online, konsultacja lub e-book.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
6. Tpay – operator płatności elektronicznych obsługujący płatności za Produkty.
§3 Zasady korzystania ze Sklepu
1. Sklep umożliwia zakup Produktów cyfrowych za pośrednictwem Internetu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Klient może korzystać ze Sklepu wyłącznie w sposób zgodny z przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
§4 Zawarcie umowy i płatność
1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
3. Płatność za zamówienie odbywa się wyłącznie za pośrednictwem systemu Tpay.
4. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu na adres e-mail wskazany podczas składania zamówienia.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia.
§5 Dostarczanie treści cyfrowych
1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Klienta lub poprzez udostępnienie dostępu do platformy szkoleniowej.
2. Dostawa Produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po dokonaniu płatności, nie później niż w terminie 24 godzin.
3. Klient zobowiązany jest do posiadania sprzętu i oprogramowania umożliwiającego odczytanie treści cyfrowych.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. Zakup Produktów cyfrowych w Sklepie oznacza wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i akceptację utraty prawa odstąpienia.
§7 Reklamacje
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej funkcjonowania Sklepu lub zakupionych Produktów cyfrowych.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@krzysztofrabek.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta, opis problemu oraz żądanie.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
§8 Odpowiedzialność
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania ze Sklepu z przyczyn technicznych leżących po stronie Klienta.
2. Sprzedawca nie odpowiada za błędy wynikające z nieprawidłowego korzystania przez Klienta z Produktów cyfrowych.
§9 Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie www.krzysztofrabek.pl/polityka-prywatnosci.
2. Administratorem danych osobowych jest Make It Nice Sp. z o.o.
§10 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie, które będą publikowane na stronie Sklepu.
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie www.krzysztofrabek.pl.